|
 |
|||||
|
|||||
ВопросыВопросы - В нашем маленьком городе нелегко сохранить свое инкогнито. Как мне быть уверенным, что никто не узнает о содержимом полученной мною от вас посылки? Анонимность Вашего заказа обеспечивается следующим образом. Бандероль внешне выглядит, как обычное почтовое отправление. Никаких ярких наклеек, рекламирующих нашу продукцию, на упаковке нет. Бумага, в которую заворачиваются диски, непрозрачна. В случае неожиданной встречи со знакомыми на почте Вы можете при необходимости сообщить, что получаете диски с программами или музыкой. - Каков формат дисков с эротическим видео? Это всегда только DVD-диски и всегда высокое качество записи. Все наши фильмы лицензированы. - Я получил поврежденные диски, непригодные для использования. Что мне предпринять? К сожалению, такие случаи иногда имеют место. Это случается по вине работников почты или в результате транспортных аварий. Мы можем проконтролировать сохранность дисков только до момента отправки, но не далее. Получив диски с повреждениями, делающими использование их невозможным, сообщите нам о сложившейся ситуации. В ближайшее время мы отправим Вам новые взамен поврежденных. Случаи доставки покупателям поврежденных дисков крайне редки, так как мы тщательно упаковываем наш товар в плотный картон. - На каких условиях осуществляется поставка дисков с эротическими фильмами для жителей СНГ? Граждане ближнего зарубежья могут получить диски, произведя предоплату в размере 100% через WebMoney, Яндекс.Деньги или другие электронные платежные системы. Оплата же наложенным платежом предусмотрена только для жителей Российской Федерации. Для оформления заказа по предоплате внесите данные о выбранной Вами платежной системе и свои реквизиты в ней, чтобы мы могли выставить Вам счет. В поле е-mail обязательно укажите верный адрес, чтобы в случае какой-либо необходимости мы имели возможность связаться с Вами по электронной почте. - Каким образом происходит оплата с помощью электронных платежных систем WebMoney, Яндекс-деньги или других? Для осуществления оплаты через одну из электронных платежных систем внесите в форму на странице оформления заказа информацию о выбранной системе оплаты и свои реквизиты в этой системе. После оплаты выставленного нами счета Ваш заказ будет принят к исполнению, и через некоторое время Вы получите почтовое извещение о получении на Ваше имя бандероли. - Мне бы не хотелось рисковать, внося предоплату через Интернет. Возможно ли заказать диски с эротическим видео и оплатить их наложенным платежом при получении на почте? Оплата наложенным платежом предусмотрена только для жителей России. Остановившись на этом варианте, Вы избавляетесь от сомнений в том, что диски с эротическим видео в самом деле будут Вам доставлены. Вы оплатите товар только тогда, когда получите его на почте. Это преимущества оплаты наложенным платежом. Но мы должны предупредить Вас и о недостатках этой формы оплаты. Оплачивая диски наложенным платежом, Вы потратите сумму на 8 % больше, чем при внесении предоплаты Это размер комиссии за почтовые услуги. Также Вы теряете право на 5%-ную скидку, которая предусмотрена для тех, кто вносит предоплату. Таким образом, внеся предоплату, Вы экономите в сумме 13 % от стоимости Вашего заказа. А гарантией обязательной доставки могут служить наша репутация и стремление сделать каждого нашего клиента постоянным покупателем. - Кто может делать заказы в вашем Интернет-магазине? Нет ли ограничений для покупателей? Эротическое видео, содержащееся на наших дисках – это фильмы «для взрослых». Пользоваться услугами нашего Интернет-магазина могут жители России и СНГ, достигшие 18-ти лет. - Какова стоимость доставки дисков с эротическим видео? Доставка бандеролью одного диска обойдется Вам в 50 рублей. Заказ двух и более дисков дарит Вам право на бесплатную доставку. - Как быстро обычно доставляются бандероли с дисками? Скорость доставки зависит от оперативности работы почтовых служб и дальности Вашего региона от пункта отправления. Как правило, бандероль доставляется за время от 6 дней до 6 недель. Точнее можно сказать, только зная место вашего проживания. Если Вы считаете, что бандероль уже должна быть получена, попробуйте задать на почте вопрос о поступлении бандероли на Ваше имя. Иногда извещения похищаются из почтовых ящиков или теряются сотрудниками почты, доставляющими корреспонденцию. - Я получил извещение о получении бандероли, но в нем указаны не мои имя и фамилия. Как мне быть? Для начала попробуйте обратиться на почту со своим паспортом и постараться выяснить недоразумение там. Иногда причина бывает в том, что в процессе заполнения бланка от руки, сотрудник почты меняет местами данные отправителя и получателя. Такие ошибки легко обнаруживаются и проблем с получением бандероли обычно не возникает. При более серьезных проблемах мы готовы помочь Вам как можно скорее уладить все недоразумения. - Я получил на е-mail сообщение о получении вами моего заказа, но до сих пор нет уведомления о том, что заказ укомплектован и выслан. Что это значит? Мы уведомляем наших заказчиков только о получении нами Вашего заказа. Об отправлении бандероли уведомление не предусмотрено. Бандероль отправляется обычно через день или два после получения заказа. Таким образом, теперь Вам нужно проверять почтовый ящик, чтобы вовремя получить почтовое извещение. - В нашем подъезде нередко вскрывают или поджигают почтовые ящики. Нельзя ли получить извещение о бандероли другим образом? Мы можем посоветовать Вам открыть абонентский ящик в почтовом отделении. Стоимость этой услуги на почте обычно в пределах 30-40 рублей в месяц. При оформлении заказа сообщите нам номер своего а/я – и извещение придет именно в абонентский ящик. - Я сделал заказ на доставку дисков с эротическим видео уже месяц назад, но до сих пор не получил извещения. Почему? Заказ не выполнен? Нередко причина слишком длительной задержки с доставкой – только в том, что извещение было похищено из почтового ящика или по каким-то причинам не доставлено сотрудниками почты. Полагая, что бандероль должна уже поступить в почтовое отделение, обратитесь туда за разъяснениями. Обязательно возьмите при этом с собой паспорт. Если бандероль пришла на почту, то Вы получите ее, даже не имея на руках извещения. Если же диски все-таки не доставляются в течение слишком долгого времени – сообщите нам об этом. В ближайшее время мы разберемся в ситуации и товар будет доставлен. - Как я могу узнать, на какой стадии находится выполнение моего заказа? Для того, чтобы иметь возможность быть в курсе происходящего, укажите верный е-mail. На этот адрес Вам будет выслано сообщение о получении Вашего заказа и ссылка на страницу, где Вы сможете наблюдать изменение статуса своего заказа. Для этого Вы должны ввести в командную строку номер своего заказа и свой е-mail. Последовательно будут сменять друг друга следующие статус-сообщения: «Заказ не обработан»; «Заказ обработан, готовится к отправке»; «Заказ укомплектован и отправлен». - Какие вы даете гарантии? Как поступить в случае получения бракованных или поврежденных дисков? В случае получения обоснованных претензий по поводу доставки некачественных дисков, поврежденных в процессе пересылки или не соответствующих заказу, мы принимаем меры к устранению этих досадных недоразумений и стараемся делать это как можно скорее. Обнаружив брак, повреждения дисков или несоответствие их тому, что было вами заказано, отправьте бандероль обратно – по адресу, указанному на ней. Это должно быть бесплатное отправление (с оценкой в 10 рублей). Внутрь вложите письмо, в котором укажите причины возвращения товара m. f. и перечислите наименования дисков, которые нужны взамен отправляемых обратно. Вновь отправленная бандероль будет доставлена без дополнительной оплаты с Вашей стороны. Если Вы желаете сделать новый заказ помимо требования о замене дисков, то мы отправим новую бандероль с теми фильмами, которые будут указаны в перечне поврежденных, бракованных или несоответствующих заказу, и с вновь заказанными фильмами – в той же бандероли. Сумма наложенного платежа будет равна стоимости вновь сделанного заказа. - Насколько легально и качественно ваше эротическое видео? Поставки видеопродукции мы принимаем только от производителей, имеющих лицензии. Фильмы, представленные в нашем Интернет-магазине, относятся к жанрам эротика и жесткая эротика. Порнография и низкокачественные пиратские копии эротических фильмов не предлагаются в нашем Интернет-магазине. На сегодняшний день в законодательстве России нет четкого разграничения между порно и эротикой. Для продажи через наш магазин мы выбираем фильмы, в которых нет того, что противоречит главным общечеловеческим ценностям. У нас вы не найдете фильмов, сюжеты которых основаны на извращениях любого рода: садизм, педофилия, некрофилия, зоофилия. - У вас возник вопрос, на который Вы не нашли ответа? Напишите нам на е-мail. Мы ответим на Ваши вопросы как можно скорее. |
° Сервисный центр
|
||||
| @ |
|
